タグ: エラー・トラブルシューティング

02 5月

Excelでマクロがブロックされてしまう場合の対処法

集計結果や印刷画面など、出力したExcelで上記のようなメッセージバーが表示され、結果が出力できない場合の対処法です。 Excelアプリ内でマクロを信頼する設定を行ってください。 設定手順 ①[ファイル]→[オプション] […]

24 2月

PDFの「スナップショット」ボタンがない場合

当社ソフトでPDF図面を読み込む際に使用するAdobe acrobat readerにて、「スナップショット」ボタンの仕様変更が行われています。 いつもの場所に「スナップショット」ボタンが見つからないという場合は下記記事 […]

01 7月

アップデートできない：「このプログラムはお使いのバージョンのWindowsをサポートしていません」

アップデートボタンを押した際「このプログラムはお使いのバージョンのWindowsをサポートしていません」とメッセージが出てアップデートできない場合のトラブルシューティングです。 下記手順で設定を確認してください。 ①ソフ […]