<ソフトを起動してタイトルが表示されるタイミングで「このサイトのセキュリティ証明書の取り消し情報は、使用できません。続行しますか?」というメッセージか出てしまいます。これはどうしたらいいですか?? <まずはメッセージ原因 […]
カテゴリー: よくある質問(FAQ)
どこでもデータBOX 「別のパソコンで物件を開かれている為、作成できません」
どこでもデータBOX使用時のトラブルシューティングです。どこでもデータBOXとは:『【どこでもデータBOX】データをサーバーに保存する バックアップをとっておく』 物件作成時に上記のようなメッセージが出て開けない場合、以 […]
【最新】PDFの「スナップショット」ボタンがない場合
AdobeAcrobatReaderの画面で、PDFの「スナップショット」ボタンが見つからないという場合は当記事を参考にしてください。 対処法は2通りございます。 1.「ファイルから」PDFを読み込む 以前までPDFはA […]
PDFの「スナップショット」ボタンがない場合
当社ソフトでPDF図面を読み込む際に使用するAdobe acrobat readerにて、「スナップショット」ボタンの仕様変更が行われています。 いつもの場所に「スナップショット」ボタンが見つからないという場合は下記記事 […]
【平兵衛くん10・平兵衛くん防水版】「作成」ボタンを押すとソフトが落ちる場合
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アップデートできない:「このプログラムはお使いのバージョンのWindowsをサポートしていません」
アップデートボタンを押した際「このプログラムはお使いのバージョンのWindowsをサポートしていません」とメッセージが出てアップデートできない場合のトラブルシューティングです。 下記手順で設定を確認してください。 ①ソフ […]