サーバ証明書更新に伴い、以下の日程でサポート通信のメンテナンスを行います。 メンテナンス日時：2026/11/4(水) 午前5：00～7：00 上記時間帯は、サイトに接続しにくい状況が発生いたします。メンテナンス時間を […]
カテゴリー: 最新のお知らせ
お客様にお知らせしたいサンユーからのお知らせやニュースです。サンユーWebサイトのINFORMATION欄と連携します。
【重要】7/27～リモートサポートツール変更のお知らせ
お客様各位 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 このたび、お客様・ご利用者様へのよりスムーズで安全なサポートをご提供するため、サポート時に使用しているリモート遠隔操作ツールを変更させていただくこととなりまし […]
サポートセンター夏季休業のお知らせ
平素はサポートセンターをご利用いただきましてありがとうございます。誠に勝手ながら、下記日程を夏季休業とさせていただきます。皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。 夏季休業…2026年8月8 […]
【重要】Windowsアップデート後にPCが再起動する現象について
本件につきまして、坪拾い・平兵衛くん・平兵衛くん防水版はバージョンアップにて解決しております。（2026年９月） 平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 現在、Windowsアップデート（KB5089 […]
サポートセンターGW休業日のお知らせ
平素はサポートセンターをご利用頂きましてありがとうございます。誠に勝手ながら、下記日程を休業とさせていただきます。 休業日2026/4/29（水）2026/5/2（土） ～ 2026/5/6（水）（30日・1日は通常営業 […]
サポートセンター年末年始休業のお知らせ
サポートセンター年末年始休業期間のお知らせ平素はサポートセンターをご利用頂きましてありがとうございます。年末年始は下記日程を休業とさせて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。休業日…2025/12 […]