日頃より弊社製品・サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社製品に関しまして、Microsoft社でサポートが終了しているOSやOfficeにつきましては、動作保証の対象外となります。
OSに起因するトラブルなどの技術的問題が発生した場合、調査および解決することができない状況になる可能性がございます。弊社製品を起因としていないため、動作の保証が出来かねることをご了承いただきますようお願い申し上げます。
１．弊社ソフトウェア一覧
・坪拾い
・平兵衛くん
・平兵衛くん防水改修版
・利益拾い（PC）
・利益拾いNEXT（PC）
・坪拾いプレカット
・ECO拾い
・原価くん
・Active感彩
※上記ソフトに基づいたカスタマイズ製品も含みます。
２．弊社ソフトウェア対応一覧表（2023/4/22時点）
お使いのOS及びOfficeのサポート期限に関する詳細については、Microsoft社ホームページよりご確認頂きますようお願い申し上げます。
〇は動作保証対象、×は対象外を示しています。
| OS名称 | 弊社ソフト対応 | Microsoft延長サポート終了日 |
| Windows 11 ※1 | 〇 | 未定 |
| Windows 10 ※1 | 〇 | 2025年10月14日 |
| Windows 8.1 | × | 2023年01月10日 |
| Windows 7 | × | 2020年01月14日 |
| Microsoft Office | 弊社ソフト対応 | Microsoft延長サポート終了日 |
| Office 2021 | 〇 | 未定 |
| Office 2019 | 〇 | 2025年10月14日 |
| Office 2016 | 〇 | 2025年10月14日 |
| Office 2013 | × | 2023年04月11日 |
※1 Windows10 / 11は各バージョンにより延長サポート終了日が異なります。詳しくはMicrosoft社のホームページよりご確認ください。
※2 Apple社のMacOSには対応していません。MacOS内にＷindows環境の構築を行うことは可能ですが、弊社ソフトのインストールや動作保証及びサポート対応は致しかねます。
３．お客様へのお願い
サポートが終了したOSやOffice製品は、不具合や脆弱性が見つかったとしても修正プログラムが提供されなくなるため、セキュリティリスクが高まります。
Microsoft社のメインサポート期限が過ぎた場合は、延長サポート期限までにWindowsOSのアップグレードやパソコンの買い替えをご検討ください。
今後もより良い製品をご提供するため、品質および機能の改善に努めてまいりますため、
ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。