カテゴリー: よくある質問(FAQ)

よくある質問をまとめました。キーワードから検索する場合は、『サイト内検索』をご利用ください。検索にはログインが必要です。

30 12月

【新しいパソコンに変わった時】データの移行方法

パソコンが新しくなった場合などのデータ移行方法について紹介します。USBメモリ・外付HDDなどの外部記憶装置をご用意していただければ、簡単にデータの移行が可能となっております。 坪拾いの場合 1.　デスクトップ上の坪拾い […]

28 12月

【平兵衛くん】PCを入れ替えたら設定・確認しておきたいこと

パソコンを入れ替えた直後によくお問い合わせいただく質問をまとめてみました！ Q1.「作成」を押すとソフトが落ちてしまう。 この内容に使われている記事…【平兵衛くん10・平兵衛くん防水版】「作成」ボタンを押すとソフトが落ち […]

26 12月

【坪拾い・平兵衛くん】ID・パスワードが分からないときは

ソフトご利用の中で、ID・パスワード・会員番号(カスタマID)などが分からない場合は下記から当てはまるケースの対処法をご参照ください。 ケース１：ソフト起動時のID・パスワード アイコンをクリックして起動した時の、ID・ […]