Windows10バージョン1909において、日本時間2021年4月14日に配布されましたアップデート(WindowsUpdate)を反映させると、 更新プログラムの不具合の影響により、弊社ソフトの一部画面のスクロールバ […]
タグ: エラー・トラブルシューティング
画面がフリーズしてしまった
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【平兵衛くん】廻り縁が出てこない/巾木が出てこない
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【平兵衛くん】面積が合わない
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【セキュリティ】ソフトの除外設定をしないとどうなるの?
<パソコンにセキュリティソフトを入れていますが、除外設定をしないとどうなりますか? <坪拾いや平兵衛くんがセキュリティソフトにて誤認・検出され、削除されてしまう可能性があります。 サポートセンターへお問合せい […]
プロテクタが認識しない/起動時にログイン画面が出てくる
※こちらの記事は、プロテクタキー(USBでの認証)をご契約をいただいているお客様向けです。 ネットワークライセンス(IDPWでの認証)をご契約いただいている場合は対象外です。 プロテクタキーをパソコンに挿しているにも関わ […]