<今まで更新された平兵衛くん防水版のワンポイントアドバイス記事をまとめてみました！中には知らない機能もあるかもしれないのでチェックしてみてください！ 【図面編】図面読み込み・スケール設定 ・鮮明な図面を取り […]
カテゴリー: よくある質問(FAQ)
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【坪拾い】PCを入れ替えたら設定・確認しておきたいこと
パソコンを入れ替えた直後、サポートセンターへよくいただくご質問をまとめています。 Q1図面読込で「スキャナから」が選択出来ない。 この内容に使われている記事…【坪拾い・平兵衛くん】スキャナから図面が取り込めない システム […]
【平兵衛くん】PCを入れ替えたら設定・確認しておきたいこと
パソコンを入れ替えた直後によくお問い合わせいただく質問をまとめてみました！ Q1.「作成」を押すとソフトが落ちてしまう。 この内容に使われている記事…【平兵衛くん10・平兵衛くん防水版】「作成」ボタンを押すとソフトが落ち […]
アップデートはした方がいいの？
<坪拾いや平兵衛くんを使っていますが、起動したときに「最新のバージョンが見つかりました、ダウンロードを開始しますか？」とアップデートの通知が出ることがあります。 やっておいたほうがいいと聞くのでアップデートしていま […]
【セキュリティ】ソフトの除外設定をしないとどうなるの？
<パソコンにセキュリティソフトを入れていますが、除外設定をしないとどうなりますか？ <坪拾いや平兵衛くんがセキュリティソフトにて誤認・検出され、削除されてしまう可能性があります。 サポートセンターへお問合せい […]
プロテクタが認識しない／起動時にログイン画面が出てくる
※こちらの記事は、プロテクタキー(USBでの認証）をご契約をいただいているお客様向けです。 ネットワークライセンス（IDPWでの認証）をご契約いただいている場合は対象外です。 プロテクタキーをパソコンに挿しているにも関わ […]