パソコンを入れ替えた直後によくお問い合わせいただく質問をまとめてみました！ Q1.「作成」を押すとソフトが落ちてしまう。 この内容に使われている記事…【平兵衛くん10・平兵衛くん防水版】「作成」ボタンを押すとソフトが落ち […]
カテゴリー: よくある質問(FAQ)
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【坪拾い・平兵衛くん】ID・パスワードが分からないときは
ソフトご利用の中で、ID・パスワード・会員番号(カスタマID)などが分からない場合は下記から当てはまるケースの対処法をご参照ください。 ケース１：ソフト起動時のID・パスワード アイコンをクリックして起動した時の、ID・ […]
【平兵衛くん】「室設定」の変更が反映されない
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【平兵衛くん】壁ボード「耐火遮音隣接」とは？
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ネットに繋がっていなくてもソフトは使えるの？
<今度外出先でソフトを使いたいのですが、インターネットの環境がありません。以前、会社のネット接続が出来なかったとき、ソフトを起動すると「インターネットに接続されていません」と表示されているのを見たことがあります。ネ […]
「このサイトのセキュリティ証明書の取り消し情報は、使用できません。続行しますか？」と表示される場合
＜ソフトを起動してタイトルが表示されるタイミングで「このサイトのセキュリティ証明書の取り消し情報は、使用できません。続行しますか？」というメッセージか出てしまいます。これはどうしたらいいですか？？ ＜まずはメッセージ原因 […]