【坪拾い】物件作成時 エラー「0の素材がないので、読込できません」の対処法

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下記のエラーが出る場合の対処方法です。

エラーメッセージ
0の素材がないので、読込できません。

エラーが出るタイミング
物件を開き【エリア作成】を押した後


原因と解決策

原因:利用している坪拾いのバージョンが古いため。
Ver08.08.004以降のバージョンで作成した物件を古いバージョンの坪拾いで開こうとするとエラーが発生します。
どこでもデータBOXを使っている場合や、新しいPCへデータ移行した場合に起こる可能性があります。

お使いのバージョンは画面左上の角に記載されています。
Ver08.08.004より古いバージョンになっていませんか?

※坪拾い見積り版のお客様はVer01.08.004です


エラーが出てしまったら:解決策を実行する前に、ソフトを終了しましょう。
エラーメッセージが立て続けに表示されて終了できない場合は、タスクマネージャーから坪拾いを終了します。

<タスクマネージャーからの強制終了方法>
Windowsマークを右クリック→タスクマネージャー→坪拾いのアプリを右クリック→タスクの終了


解決策:坪拾いを最新バージョンにアップデートしましょう。

坪拾いのタイトルを起動し、アップデートを行いましょう。
アップデートの手順は下記記事を参考にしてください。

アップデート後に再度物件を開き、エラーが解消しているかご確認ください。
上記手順でも解決しない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

投稿者: 佐藤