新しいPCにソフトをインストールする
インストーラの取得方法
インストーラはホームページからダウンロードできます。
インターネットで「サンユー販売株式会社」と検索し、ホームページを開きます。
HPの上部、【ソフトダウンロード】をクリックします。
お客様専用ページへのログインが出てきます。
お客様のカスタマID（6ケタの数字）を2回入力しログインしてください。
※カスタマIDは購入時にお渡ししている紙に記載されています
ソフトのアイコンを選ぶ画面、もしくはソフトの確認画面が出ます。（使用ソフトにより異なります）
お使いのソフトの画像をクリックするか、【はい】で進んでください。
サポートページが開きます。
画面左側の「最新インストーラ」を【ダウンロード】してください。
インストーラのファイルがダウンロードされます。
インストール手順
※インストール時はプロテクタUSBキー（起動のためのUSB）は必ず抜いておいてください
※坪拾いのインストールを例に説明します。平兵衛くんでも手順は同じです。
ダウンロードしたインストーラを開き、実行してください。インストールが始まります。
画面のメッセージに沿って【次へ】と進めてください。【インストール】を押すと完了します。
「アプリケーションを起動する」チェックを外し、【完了】ボタンを押します。
インストールが完了すると、デスクトップに坪拾い（または平兵衛くん）のアイコンができます。
PCにプロテクタUSBを差し込みしてください。
デスクトップのアイコンをクリックし、タイトルが起動することを確認してください。
※ID/PWのお客様は、プロテクタUSB不要です。ログイン画面に情報を入力しログインしてください。
※プロテクタを挿してもIDPWの画面が出てしまう場合はこちらを参照してください。
アップデート設定を行ってください。
【カスタマID設定】→カスタマIDを入力して下さい。
「起動時に更新を確認する」のチェックを入れてください。設定後は【OK】で画面を閉じてください。
アップデートがある場合は、「最新のバージョンが見つかりました、ダウンロードを開始しますか？」というメッセージが出ます。
メッセージで[OK]を選択ししばらくすると、アップデートボタンが緑色に変化し押せるようになります。
アップデート画面に沿って最新バージョンまでアップデートを行ってください。
再度タイトルが立ち上がると、バージョンアップ完了です。
※アップデートでエラーになる場合は下記記事を参照してください。
『アップデートできない：実行時エラー5 ﾌﾟﾛｼｰｼﾞｬの呼び出し、または引数が不正です。』
『アップデートできない：このプログラムはお使いのバージョンのWindowsをサポートしていません』
※上記の方法でインストールできない場合は、サポートセンターへお電話ください。
サポートセンターTEL：0120-840-822（カスタマIDと#を押すと繋がります）
リモートで画面をお繋ぎしてセットアップいたします。
インストール後に
インストールが終わりましたら、下記記事もご参照ください。
システム設定の内容はパソコンごとの設定になります。インストール直後はデフォルト設定になっています。
<坪拾いや平兵衛くんを使っていますが、起動したときに「最新のバージョンが見つかりました、ダウンロードを開始しますか？」とアップデートの通知が出ることがあります。
<なるほど…機能の追加や改善はもちろんのこと、Windowsの更新でソフトが使えなくなることがあるとは思ってもみませんでした。パソコンを新しく入れ替えた場合でも、今まで通り使うためにアップデートはしなきゃダメですね！！
<2020年1月14日にWindows7のサポートが終了するとマイクロソフト様より発表がありましたね。